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网友盘点浙江旅游“被坑史” 当地回应批评正常

发布:2013/5/9 11:41:51  来源:环渤海新闻网  浏览次  编辑:佚名

  “五一”假期刚过,网上一篇名为《五一游曝,别怪我没告诉你》的帖子迅速走红,帖中网友纷纷吐槽五一期间在浙江省游玩的“被坑史”,认为浙江景点传说很美好,现实却太“骨感”。7日,浙江省旅游局信息中心主任汪成设解释,浙江省的许多景区还在不断发展,景区作为一种产品总会引来不同声音,有批评声也属正常。

  4月25日,浙江省物价局发布消息,“五一”节日期间,浙江省内27处景区将首次试点下调门票价格备受好评。

  不过,部分游客从浙江旅游返回后却连连吐槽各个景点的缺点。其中金华横店影视城、宁波奉化旅游景区、杭州千岛湖等浙江省5A景点纷纷被批评。

  网友“灰色孤舟”描述杭州西溪湿地公园是:“一滩浑水,两岸烂草,丑陋的水泥桥,其间还夹杂着无数混凝土地基,关键没有任何能看的‘景观’。”

  网友“我爱尾巴小队”吐槽:“普陀山门票、住宿、餐饮都不便宜;海水是黄的,沙滩小小的。”

  网友“不要脸的小天”也讲述了在温州雁荡山“黑店”被宰的经历:“鑫龙海鲜店,一盘家常牛肉要85元!饭是馊的!七八个家常菜要906元!”

  “景区缺乏统一管理,交通混乱,饭店及停车收费随意。”该网友感慨:“这种粗放式管理怎能提升景区品位?”

  此外,《五一游曝,别怪我没告诉你》帖子还对浙江省5A、4A景区的门票价格做了排名,并列出“值”或“不值”,让网友投票。

  记者统计,被列入统计的18个景点中,仅有4个景点上了口碑榜,值得去的票数多于“不值”的票数,分别为长屿硐天风景区、普陀山风景区、雁荡山风景区及宁波海洋世界。

  而宁波奉化旅游景区、杭州市极地海洋公园、横店影视城等景区,“不值”的票数为“值”的票数的10倍左右,杭州宋城景区甚至高达20倍。

  对此,浙江旅游职业学院党委书记王昆欣说:“5A级景区都坑人的话,其他景区就更坑了。”

  据他分析,网友的吐槽或因他们的希望值过高,在“五一”期间,景区客流量大导致服务不周到,造成游客的心理落差。

  “景区应提前发布信息,多增加服务人员保证服务质量。”他建议说。

  浙江省旅游局信息中心主任汪成设表示,景区作为一种产品总是会引来不同的声音,即使有批评声也很正常。

  “浙江省景区不断在发展,如横店不断有新项目推出来,在创新方面还是不错的。”汪成设表示,应该关注游客对景区的看法,但不必太纠结。

  针对许多游客提出“景区门票收费较高”的问题,汪成设说:“贵与不贵也是相对的,作为游客来讲,永远都是嫌价格贵的。”

  不过,他也坦言,国内景区门票确实高于国外,主要是因景区不同的运营机制。

  对于帖中网友吐槽景区消费陷阱一事,王昆欣认为,这种“被消费”的现象在旅游过程中确实存在,“游客要引起注意,了解清楚后再消费,提高自我保护意识。”

  据悉,在《2012中国旅游行业网络关注度指数研究报告》中的旅游省份关注度排行榜中,浙江以2.7亿的关注度位列全国第一。其中,乌镇、普陀山、千岛湖、西湖挤入浙江省旅游景区关注度排行榜前四甲。(记者徐乐静实习生李梦清)

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