信用卡分期购物平台亿佰倒闭 牵连超20家银行

购物网站倒闭，采用信用卡分期付款的客户货物没有收到，但分期付款依然要还。有的客户认为银行方面存在相关责任，但有业内人士认为，银行在客户使用信用卡购物的同时就已经将相关款项打给网站了，因此不存在太多责任。业内人士提醒，网络购物采用信用卡分期付款风险不小。

就在国内各大电商促销战正酣的时候,前日早间，有电商人士通过微博爆料称，亿佰购物的网站已无法打开，其倒闭也将20家合作银行拖下水。各地多名网友反映亿佰购物客服电话已经无人接听，昨日记者发现，其官方网站也已无法打开。

不少客户表示，其在几个月前购买的商品到现在都没发货，由于选择的是信用卡分期付款的方式，因此在没收到货品的情况下还要付款。昨日记者致电部分涉事银行，暂时没获得任何说法。

据了解，亿佰购物创立于2007年12月，是北京亿佰优尚信息技术有限公司旗下的信用卡分期购物平台。有知情人士透露，亿佰购物最早属于神州数码PPT事业部，其后有风险投资介入后从神舟数码剥离运作。亿佰购物合作运营多家银行网上分期商城，包括五大国有银行(工、农、中、建、交)，知名商业银行(招商银行、中信银行、广东发展银行、平安银行、兴业银行等)，地方性商业银行(宁波银行、北京银行、深圳发展银行以及渤海银行等)都与亿佰购物有合作。目前，亿佰购物网页已经打不开，多名消费者表示已经付款却没有收到货物。

据了解，亿佰购物与银行合作的分期购物以3C产品为主，占比大概80%。但3C商品的毛利率其实非常低。

有消息透露，亿佰购物2008年销售额达8000万，2011年销售额升至4.5亿。而除了2011年12月份实现单月盈利，其余时间一直处于亏损状态。记者昨日试图联系亿佰购物的高管，但未成功。

记者了解到，不少客户都是通过银行网站直接连接到亿佰购物的。昨日也有媒体爆出，有不少消费者表示付款之后一直没有收到相关货物，而申请的信用卡分期付款又一直在扣款。

银行：分期付款必须正常还

不少信用卡客户向媒体表示，他们通过银行网站“信用卡分期付款”一栏连接到了亿佰购物的网站，最近几个月通过该网站购物的不少客户都没有收到货物，但是他们相关的款项还是在信用卡中正常扣款。对此，银行方面表示，相关款项必须按时还给银行。

“银行在交易过程中充当的是支付媒介的作用。银行是基于对个人的授信，且在消费者购买后，已将钱划给商户，商户拿了钱，但将分期的风险转给了银行。” 广州某股份制银行信用卡中心相关负责人卢先生(化名)表示，客户如果不按时还款，将会影响其自己的信用记录。

如果因为商家倒闭，消费者预付了钱却拿不到商品，要看银行与商户合作的时候签署的相关条款来界定，“如果是银行直接与商户合作、可减免手续费，且银行有吸引、招揽、促销等行为的，银行是需要承担一定责任的，但是到底责任是多少，很难界定。”卢先生表示。

律师：使用信用卡分期网购维权难

广东环球经纬律师事务所何荣新律师认为，在这个过程中，银行的钱通常是交易完成后就划过去了，要证明银行有责任还是很难的，如果是正常经营倒闭，就是普通的民事关系，网站经营者有合同义务给发货，如果给不了就转换成普通的债权，金额过小，支出和分配到的不成正比，因此很多人到最后就放弃了。

但如果网站在两个月前就知道资不抵债了还去进行销售，收了钱之后也没有用于购置产品，这个就涉嫌诈骗。

事实上，在网络购物的时候，普通消费者很难辨明是民事责任还是刑事责任，因此在维权的过程中也会遇到很多困难，最后不得不选择放弃。在网络购物分期付款的风险还是很高的。

消费者：质疑银行对商户审核不严

不少消费者指出，他们是通过银行的网站连接到亿佰购物的，因此银行虽然声称没有相关责任，但在其对信用卡分期付款的商户选择上，看似并没有尽到对风险把控的责任。