网友错估元旦假期订错机票 低价票难退改签

　　网上盛传的2013年元旦小长假时间，与国务院最新公布的方案大相径庭，前后两天的差异，让众多已经提前确定出行计划的旅客大呼“杯具”。

　　记者昨天了解到，由于不少市民预估元旦放假时间有误，最近两天办理机票退改签手续的人数明显上升，不少购买了低价折扣机票的旅客，将面临无法退票和改签的尴尬。

　　订错机票只好“认栽”

　　之前网络盛传2013年元旦假期是今年12月30日到明年1月1日。结果，12月10日官方公布的假期却是明年1月1日至3日。这前后两天的差距，让不少做好出行计划的旅客措手不及。

　　“我被坑惨了！”市民宋小姐说，之前以为元旦假期从12月30日开始放假，结果全家四口人提前预订了12月30日广州飞往揭阳的机票，每个人的折扣机票票价为550元，结果国务院公布的元旦假期是从明年1月1日才开始放假，后悔机票订早了。“12月30日，孩子要上学，大人要上班，全家人根本没办法动身出行，想和航空公司协商看能否改签机票，结果不行，真让人郁闷，只能白白损失几千元。”

　　昨天记者电话采访了广州部分机票代理公司，不少公司表示，这两天办理退改签手续的旅客相对以往有所上升。

　　“购买了三四折左右机票的旅客，将面临无法退票和改签的尴尬。”机票代理公司工作人员表示。

　　宋小姐表示：“我查询了航空公司网站，其实1月1日的机票还有很多在出售，甚至还有低至280元的机票，比之前预订的时候还要便宜，真希望航空公司方面能通融一下。”

　　多家机票代理表示，除非不可抗力或航空公司自身原因，否则，航空公司有关退改签的规则不会改变。而之前订错机票的旅客，属于“自身错误安排”，正常情况下，无法获得航空公司的豁免。

　　未来3天仍有2折机票

　　记者从携程了解到，假期调整会让机票随着放假时间变化涨高，携程建议有出行打算的客人，尽早调整行程，之后两三天的机票较1月1日便宜很多。例如明年1月3日广州到上海的航线，票价为2.2折280元；而1月2日广州飞杭州的航线，票价为2.0折220元。2日广州飞西安的航线，票价为2.3折340元。

　　另外，记者从白云机场了解到，如果在未来3天内提前购买元旦的机票，不少地方均有折扣优惠。如前往西安、成都、桂林、太原、海口、三亚、上海、杭州、天津等地的机票大部分仅需3折，而从佛山出发前往昆明、重庆更是低至1.8折起。前往丽江、张家界、武夷山、宜昌、南昌、厦门等地的价格相对较高，在5折以上，厦门等热门旅游城市的部分航班已经售罄。

　　此外，白云机场再次提醒，根据规定，从2013年1月1日起，一代身份证将不能登机。

　　休假1天连成6天长假

　　携程旅游事业部业务副总经理何勇认为，此次元旦假期安排对旅游市场特别是国内长途旅游是利好消息。市民只需要休假一天就可以形成6天的长假，预计将刺激长途旅游的需求。目前国内长线旅游开始进入预订高峰。

　　相关人士表示，国内游方面，有旅游者修改原定行程，改为较长的国内游，丽江等线路预订量明显上升。而对出境游的影响相对比较小，目前元旦的大部分出境游线路已经结束报名。目前，港澳处于购物季，预计会刺激更多内地游客赴港澳旅游购物。元旦出发，广州到香港的两日自由行起价不到250元。

　　携程旅游正在紧急追加资源，特别是成都、桂林、丽江、厦门、三亚等热门线路，正在补充上线多种五六天的自由行、团队游。预计元旦游客量有望因此增加20%以上，形成一个小黄金周。(记者李妍)