西安旅游:除三条经典线路 很多小景点值得驻足
北院门是旅行攻略中广受好评的免费景点
一对情侣依偎在一起回望大雁塔(本报资料图片)
到西安旅游是要去兵马俑还是延安,或者去华山还是壶口,究竟哪条线路更适合你,可能每位来西安的游客心中都有一条属于自己的旅游线路。
经典选择
境外游客喜欢看兵马俑
没来过西安的人大多能脱口而出几个西安的著名景点,来过的人给自己的朋友炫耀西安旅游都去过哪些景点时,多半会说:“西安的东线、西线、北线我都玩遍了,基本没有什么遗漏的景点。”
很长一段时间来,东线、西线一日游一直是很多游客来西安旅游的基本线路,在多家旅行社的网站和门市处也都能看到东、西线一日游的报价和线路图。但美国游客Miller和女友Aileen是背包客,他们自己订机票住青年旅舍就为了来西安亲眼看看兵马俑,甚至为此在美国努力工作了一年,攒够了此行的旅费。到西安第一天,他们在钟楼附近拿到了一个旅行社一日游的价目表,跟着一队散客去了魂牵梦萦的兵马俑。
但紧凑的景点行程和购物点的安排让两人有些沮丧,第二天,在其他背包客的指引下,两人自己乘公交车去火车站,又转车去了兵马俑,这一次没有时间的限制也没有导游的催促,两人悠闲地转了一天,当晚甚至还住在了当地的农家乐里。绕开兵马俑博物馆,Miller看陶俑工艺品制作时入了迷,Aileen惊讶农家乐的老板娘能将各种野菜做成美味。他们觉得,围绕兵马俑还有很多地道的风土人情值得细细品味、慢慢体会。
据国家旅游局直属专业研究机构——中国旅游研究院发布的2012年国庆黄金周旅游人气排行榜显示,西安位列“到达人气城市前十名”的第5位。数据和排名反映的只是旅游部门掌控的宏观情况,但数以万计境外游客希望拥有一个怎样的旅途,绝不止东线一日游那么简单。
国内游客青睐延安红色之旅
“西安的旅游线路中究竟那一条最受欢迎?”记者打听了多家旅行社也没得出绝对答案,业内人士给出的回答出奇一致:“外国人首选东线,国内游客偏爱北线。”北线是延安红色旅游线路,因延安特殊的历史地位,近几年红色旅游一直颇受游客青睐。
据相关数据显示,2012年“十一”期间,延安各主要景区迎来游客高峰,其中延安革命纪念馆接待游客12.3万人次;黄帝陵景区11.1万人次;壶口瀑布景区10.3万人次,仅门票收入800余万元,旅游综合收入达到5000万元。8天内共接待海内外游客278.9万人次,旅游综合收入10.1亿元,分别较2011年“十一”增长13.05%和10.9%。
去年9月份去过延安的广东游客王卿说:“延安是革命圣地,在每一个中国人心中都传递着一种特殊的精神文化,去延安时我看到很多游客除了在景点拍照留念,还有单位和机构选择在一些革命旧址进行入团、入党宣誓等重要仪式。”
经典之外
不收费“小”景点受驴友喜爱
对比网友自己撰写的西安旅游攻略,里面很多景点和内容比旅行社列出的线路要丰富很多,除了东、西、北线路上的景点外,大雁塔北广场、大明宫遗址公园、兴庆宫公园、书院门、北院门、世博园、德福巷、曲江池遗址公园……一些不收费的景点也是很多热衷于写旅游攻略的驴友们的最爱。
驴友luci在自己的攻略中这样写道:“西安城市的风格,并不像一般大都市一样满是高层、各种繁华。但这不代表西安很落后,只是大部分的建筑风格都是比较古老,很有韵味。西安主城并不算大,但我觉得有很多角落、还有很多细节,都能让你为之触动。让你想要了解背后的故事,想要全身心融入这个生活节奏不算快的文化底蕴深厚的城市。”
宣传推广
旅游部门创新手段推介西安
记者获悉,作为主管部门的西安市旅游局,为了做大做强西安旅游市场也在不断创新营销、促销手段。尝试通过招投标形式委托运营商在网络媒体、平面媒体、电视媒体开展西安旅游的形象和资源产品的宣传推广。在中央电视台、海外主流媒体等具有重要影响力的媒体投放广告,加大网络营销力度。
为了在国际旅游市场推广西安,市旅游局更是结合实际,在港澳台、东南亚、北非、印度等市场开展实地促销,在欧美主要客源地设立“西安之窗”。同时针对国内市场,推出品牌化活动,加强以临潼旅游度假区、汉城湖景区和秦岭北麓旅游景区等新景区为核心的旅游景区宣传活动。做好高铁沿线城市,新航线连通城市的实地促销,出台优惠政策,支持旅游企业开展营销活动。
不足之处
新景点因票价高人气不旺
除了人尽皆知的经典景点外,其实西安这些年也修建了很多不错的新景点,但在游客们口口相传的攻略中似乎推广度要小一些,原因无怪乎票价太高。同样的问题,旅行社的业内人士也有相同看法,他们一致反映很多修建规格很高的新景点在游客中难推广的原因的确是票价过高。如今旅行社之间的竞争已经到了白热化的程度,加之很多自助游的背包客又在无形地分摊着旅游市场,导致旅行社的组团价利润已经很薄,所以不可能在行程中安排更多的高票价景区。
西安天马旅行社总经理王安仁说:“这几年旅游市场正在逐渐转型,连西湖这样的传统旅游景区都已经开始免门票了,目的就是为了聚集更高的人气,旅游市场上有了人气才能有财气。西安一直是旅游城市,要做大做强西安旅游市场,新景点有不可或缺的地位,但要依靠新景点做大旅游市场就要求这里要和兵马俑、华山、延安一样,要有高人气。”
业内分析
软服务到位景点才有好发展
这些努力在旅行社的业内人士看来,无疑给西安的旅游市场带来了很多机会,但如何将机会变成更大的市场还有很多地方要改进和提升,尤其是软服务。王安仁说:“旅游六要素是吃、住、行、游、购、娱,但现在有很多景点在六要素上并不配套,这点在一些新景点上更加突出。”
导游程晓峰说:“带团时,新景点确实不好推,因为很多地方配套不完善,不是没有更多可供选择的就餐地点,就是没有围绕景点展开的娱乐项目,这让很多景点留不住人,无法拉动延伸服务和旅游消费。”对此王安仁有自己的看法:“秦岭环山旅游带这几年挺红火,无论是周末还是长假,秦岭山里都能拥进几万人,为什么这种热劲平时在旅游景点就难觅踪影,秦岭环山旅游带红火的另一面已经印证了吃、住、行、游、购、娱配套后带来的经济效应,游客的需求在山里几乎都能满足,所以秦岭成了大家休闲旅游的好去处。如果我们各个景点的软服务能满足游客的各方面需求,西安的旅游市场将有更大的发展空间。”(张佳)
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