易迅网加速华南市场扩张 转型综合电商遇挑战

腾讯电商独立之后，加快了自营业务和开放平台的扩张。

腾讯控股的3C数码电商易迅网CEO卜广齐日前表示，从9月份开始，易迅网将会投入超过3亿元的营销资源做让利服务，并在华南市场推出瞄准京东的比价行动，并高调宣称明年年底要追平甚至超越京东在华南地区的订单量。

“易迅网的目标是发展成全国性的综合电商。”腾讯电商控股公司助理总经理宋旸对《投资者报》记者表示。在腾讯电商的“自营-联营-开放平台”的布局中，易迅网承担着其自营业务的角色。

宋旸还透露，腾讯电商开放平台升级已经接近完成，升级后的QQ网购将“无限接近于B2C网站的体验”。

业内人士表示，易迅网作为区域性的垂直电商，要发展为全国性的综合电商平台，还有很长的路要走。目前电商竞争愈发激烈，新的市场开拓、品类的扩张都面临更大的难度。

“腾讯电商在销售、运营队伍、执行力等方面，从历史轨迹上还看不到让我们放心的因素。”资深互联网分析师、正望咨询有限公司CEO吕伯望对《投资者报》记者说。

发力华南

“首先从易迅网自己的布局来说，已经有华东和华北了，华南有广州深圳，消费能力强，是必须要做的。其次华南是京东相对影响弱的地方，容易建立起优势和认知度。”电子商务分析师李成东在接受本报记者采访时，如此解读易迅网选择华南地区发力的原因。

从区域逐步扩张到全国，也是很多电商选择的扩张路径。例如京东商城最早在北京起家，然后逐步推广到上海等其他地方。

“规模一大，用户体验会降低，所以现在采取的是以点带面的方式。”宋旸对本报记者表示。

资料显示，易迅网由卜广齐2006年筹资50万元创办。易迅网2010年被腾讯收购，2011年6月在深圳设立华南区域总部。该电商此前专注于华东市场，最大的特色是“闪电送货服务”。

2007年，易迅在行业内率先推出了一日两送的服务，最初决定仅服务于上海。当京东商城开始跟进“一日两送”时，易迅网则率先并持续做到了“一日三送”，并据此在上海地区与京东战成了平手。易迅将这个优势复制到了广东。

“京东在华南的渗透率相比其在北京和上海比较低，淘宝相对来说主要更集中在长三角和中西部。这是易迅网在华南地区的机会。”吕伯望表示。

易迅网强攻华南地区力度较大，直接瞄准B2C老大京东商城。卜广齐表示，“下半年，我们会在华南市场推出瞄准京东的比价行动。消费者如果发现我们的价格比京东高，可以直接要求我们降价补偿。”

而腾讯电商也将在基础设施和营销推广方面予以支持。宋旸告诉本报记者，基础设施方面，易迅网现在只有1.3万平米的仓储，只能接受1万单左右的日单量，今年会在华南建4万平米的仓储，未来5年达到10万平米。而在营销方面，腾讯广东地区的流量会倾注于易迅网，助力其年底达到150万的日均UV，目前易迅网的日均UV为20万-30万。线下也将在9月份有三波的低价营销。

“腾讯电商有好几支部队，但都没有冲锋陷阵的经验。易迅网一直跟商家打交道，会在组织、客服和运营等方面对腾讯电商整体有所带动。”吕伯望对记者表示。

扩张难题

作为其自营业务，腾讯电商期望将易迅网打造成全国性的电商平台。易迅网起初的业务一直盘桓在华东地区，随着2010年腾讯入股，易迅在去年启动了全国布局。2011 年6 月，在华南建立仓储物流基地；9 月，华北物流基地落子河北；今年年初，又在西南和华中建设物流基地；今年10月底，易迅在西安的物流基地也将投入使用。

易迅网在3C垂直电商领域可算元老级公司，目前易迅网排名3C类电商第三名，去年销售额超23亿元。

不过易迅网在华东华南等地区外知名度较低，营销推广将成为其布局全国一大挑战。吕伯望认为：“易迅网在北京等区域没有产生影响力，现在这么多网站竞争，要进入一个新的地区，要快速获取新用户，已经比以前难很多。”

从天猫、京东等较为成熟的电商手中获取其他行业的商家也较为困难。“从垂直领域电商发展到综合平台，要获得相应的行业地位，需要一定的时间。做综合电商平台，需要一个一个行业地发展起来。首先要攻克的就是服装行业，服装占据了30%的网购比例。天猫的服装行业这么强势，占了85%的市场份额。而易迅即便发展了相应服装商家，实际产生的销量不行，商家也不会在你这个平台上投入太多经营的精力。” 吕伯望表示。

自营业务的扩大必然带来亏损的扩大。除了巨额的营销费用，自建仓储、物流也需要大量的资金投入。

吕伯望认为，易迅目前主营电器产品，这类商品的配送更需要掌握在自己手里。快递公司的服务比较野蛮，损坏、丢包的事情都存在。京东自建物流快递公司之前，即需要快递公司向京东交数额很高的押金，不是很多快递公司都能符合这个标准，而符合的快递公司要价很高。

腾讯第一季度业绩报告中，腾讯电商收入超过7.5亿元，占第一季度总收入的7.8%。未来资产证券董事总经理温天立分析认为：腾讯1季度电商收入7亿5，其中平台收入6000万，剩下都是易迅，其中平台收入如果我们算利润率50%，那么易迅实际是毛利亏损的。