亚马逊解释云服务宕机事件 并向用户致歉

北京时间4月30日消息，据国外媒体报道，亚马逊周五发布了一份详细的分析报告，对上周出现的云服务大规模宕机事件作出解释，同时为此向用户致歉。

由于上周出现服务宕机事件，亚马逊的Elastic Compute Cloud即EC2服务无法访问储存在公司设在东海岸地区的数据中心里的数据。服务宕机事件导致大约75家网站崩溃。

到目前为止，亚马逊仍然对服务宕机事件保持沉默。但经过调查，它发布了一份详细的技术报告，对那次宕机事件作出解释。这是亚马逊自5年前正式推出EC2服务以来经历的第一次重大宕机事故。

亚马逊表示，公司现在已经知道漏洞和设计缺陷所在的地方，它希望通过修复那些漏洞和缺陷提高EC2的竞争力。亚马逊已经对EC2做了一些修复和调整，并打算在未来几周里扩大部署，以便对所有的服务进行改善。

与此同时，亚马逊还发布了一份致歉声明。它在致歉声明中表示：“我们希望表示歉意，我们知道我们的服务对客户们的业务来说非常重要。我们将竭尽全力地吸取教训，改善公司的其他服务。”