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北京飞安哥拉航班无故推迟 旅客滞留3天3夜

发布:2014/5/21 15:12:38  来源:环渤海新闻网  浏览次  编辑:佚名

  昨天上午,一些网友反映,本该5月17日从北京飞往安哥拉首都罗安达的航班,却被无故推迟,三天三夜没有音讯。所有旅客都只能呆在宾馆里,得不到何时起飞的消息。记者从民航相关部门了解到,该航班已于昨天18点02分正常起飞。

  据记者了解,5月17日凌晨4点,安哥拉航空公司执飞的从北京飞往安哥拉首都罗安达的DT691航班从首都机场正常起飞后一小时,机组人员通知空管部门称降落的罗安达机场出现问题,要求返航。该航班返航后,5月18日和5月19日,虽然有该航班的飞行补班计划,但最终都没能执行飞行计划。

  据相关负责人介绍,从北京飞往罗安达的航班每周二和周六各有一班,正常起飞时间应该是凌晨3点10分。5月17日周六的航班返航后没有再次飞行,随后也没有进行补班,而是和昨天执行的航班合二为一。

  “本来计划是16点30分起飞的,机组人员一直表示没有准备好,最后18点才飞的。”某知情人士介绍。“虽然让我们白吃白喝了三天,那我们也不愿意啊。好多事都耽误了。而且完全不知道到底什么时候能飞。”旅客陈先生告诉记者。

  至于延误原因,空管和机场相关部门均表示不知情。记者拨通了安哥拉航空的客服电话,接线员表示,关于延误原因她也并不知情。但是他们会按照每天赔偿450元、3天一共1350元的标准进行赔偿。该接线员表示,一般打来电话需要赔偿的旅客他们就会发放赔偿金。(记者杨柳)

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