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微信现大规模故障 运营商第一时间撇清关系

发布:2013/7/23 13:22:23  来源:网易  浏览次  编辑:佚名

北京商报讯(记者 曲忠芳 张绪旺)昨日上午,腾讯微信在全国多个地区出现故障,持续时间近六七个小时,成为微信自2011年上线以来出现的规模最大的故障。

昨日7时30分左右,不少用户反映微信出现宕机现象:即时消息无法发送,朋友圈不能更新,微信公众账号也不能登录,同时在PC端的微信网页版也出现了无法连接的提示。据悉,微信此次故障范围波及北京、广东、浙江、山东、黑龙江、河南等多个省市地区,约有30%的消息收发受到影响。

昨日下午,腾讯方面相关负责人回应表示,本次故障的主要原因是市政工程挖断光缆导致,而非腾讯系统服务器的问题。微信的后台系统具备一定的容灾处理能力,在外部光缆断开的情况下,仍有部分信息收发正常,今后该公司还将继续完善容灾系统。

据了解,这并非是微信第一次出现故障。早在2011年12月,微信就曾因线路故障出现宕机现象,因发生于凌晨时间,加之当时微信注册人数不多,因此影响较小。而今年4月10日,机房里一台交换机出现硬件故障,用户在微信中无法传送信息。不过,这一故障仅持续了10分钟,也不像此次波及范围广。

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