雅虎的复兴之路:Marrisa Mayer任CEO的300天
高管职位变动频繁,这一问题已困扰雅虎多年。数名历任 CEO 都试图下大力气来节省开支或产品创新,但无人能扭转公司业绩和声誉。然而梅姐 Marrisa Mayer 的到任为雅虎带来了一道曙光,至少在投资者所关心的方面,公司开始往好的方向发展。
300天前的雅虎
在过去几个月里,梅姐和雅虎频频出现在媒体视线中。雅虎的季度收入似乎有了一些起色。但这篇文章绝不是妄下定论雅虎重现欣欣向荣之势,要说的是梅姐做到了她的前任所不能为。
300 多天前,这名前 Google 高管加入了雅虎。继 Jerry Yang 卸下 CEO 之位,梅姐可以算的上近年来任期时长第二的 CEO。雅虎股价显示,在梅姐进入雅虎的这 300 天来,公司财务上已经出现了多年未见的好转。
下图显示了 2006 年到 2013 年 5 月 17 日期间雅虎股价的变动。在 Yang 离职之后,投资者对雅虎的未来走向逐渐失去信心,这在很大程度上影响了雅虎的股价。直到 2012 年才出现上涨趋势,上周五以 26.52 美元的价格收盘。
Jerry Yang的后继CEO们
正如前文所说,雅虎曾经历了高管频繁调动的日子。在过去的四年里,只有 Carol Bartz 作为 CEO 任期最长,共计 966 天。之后连续有俩人临时任职,但公司急需有人能够在危机之时挑起公司的重担,带领雅虎步入正轨。
•Ross Levinsohn:2012.5.13-2012.7.16(64 天)
•Scott Thompson:2012.1.4-2012.5.13(130 天)
•Tim Morse:2011.9.6-2012.1.4(120 天)
•Carol Bartz:2009.1.13-2011.9.6(966 天)
Bartz 是 Autodesk 前任 CEO,于 2009 年 1 月 13 日任雅虎 CEO,并宣言到雅虎是为了“kick some butt”。但是,Bartz 傲慢的风格和精简的作风实在不得人心。在她的任期内,雅虎削减了全球 4% 的员工,将近 600 个岗位,以达成所谓的“提高雅虎收入的最佳策略”。
在一个苦苦挣扎的公司,CEO 理所当然会用不同的法子去解决巨大的运营支出和持续低迷的财政业绩。但就 Bartz 在职期间,她的一系列举措并未能取得预期中的效果。三年来,雅虎股价呈现出无规律的波动,这也让投资人对 Bartz 的领导力多少持怀疑态度。值得提到的还有可怜的季度收入。在过去 5 年中,自从 2008 年 11 月 21 日雅虎股价跌至 9.39 美元以来,再次出现最低点。
Bartz 的下场是在 2011 年被雅虎董事会主席一通电话就卸了职。
“大家好,很遗憾的告诉你们,我刚刚接到雅虎董事会主席的电话,得知我已经被解聘的消息。十分荣幸能跟你们共事这么久,希望大家一切都好。”
雅虎的财务总监 Tim Morse 临危受命,暂时性的取代了 Bartz 的 CEO 之位。但是他的努力也未能收获任何效果。120 天之后 Tim 也卸职了。随后,PayPal 的前董事长 Scott Thompson 被选为接班人。
Thompson 被雅虎寄予众望。但是他并未能如愿挽回雅虎的业绩,而只是在简单粗暴的使用裁员政策来减少开支。他在任的 130 天里,解雇了雅虎全球办公室 14% 的员工,将近 2000 名左右,比 Bartz 那时候多了 1400 多个。那段日子雅虎股价毫无起色,一直在 14 到 16 美元的范围内徘徊。
继之接任的是 Fox 交互总监 Ross Levinsohn,他曾经负责新闻集团以 5 亿美元的价格收购 MySpace。但在他临时就任期间,没法做出什么举措,因为彼时持股人正在内耗中,Third Point 创始人 Dan Loed 对低迷的股价表示非常不满,伺机对雅虎的管理层大幅换血。
雅虎的春天终于再次到来
梅姐掌权之后,雅虎终于迎来了一丝春意。有点无心插柳柳成荫的感觉。自从梅姐成为 CEO 之后,雅虎的股价终于有了涨势,高达 28 美元,这对于雅虎来说简直是久旱逢甘霖。
雅虎的季度营收表也透露出好转的趋势。在梅姐任职的第一个季度营收报告中,雅虎收入 10.9 亿美元,在 no-GAAP 情况下每股收益 0.35 美元。在之后的 2012 年 Q4 季度报告中同样喜人,收入达到 12.2 亿美元。
2013 年第一季度的财务报表稍微差了一点,但也还不错,至少在数字上比较可观的。投资人对公司业绩感到满意,由股价上也能看出。此外,在过去的 11 个月里,也没有发生大范围的裁员现象。
梅姐任 CEO 的举措之一是向阿里巴巴出售了雅虎的股份。外界猜测她会把收益的 76 亿美元投资收购 Foursquare 这样的大型互联网企业,没想到梅姐最终感兴趣的是那些小公司,先后重资挖了 22 个企业家进驻,包括 Stamped,OntheAir,Snip.it,Alike,Jybe,Summly,Astrid,GoPollGo,Milewise 和 Loki Studios。
“我们最近引进了 22 位企业家到移动业务团队。欢迎来到雅虎!——雅虎 2013.5.10”
所有这些公司将合力支撑雅虎的移动业务。据梅姐说,雅虎在这一领域已经落后了一大截。如今这项业务似乎颇有好转,1 月份雅虎的活跃移动用户已有 2 亿人数,四月份时这一数据达到了 3 亿。
为了能充分利用移动资源,雅虎希望他们庞大的内容 Flickr 库能够以亲和的方式通过手机或者平板移动电脑分享给用户。她计划首先发力移动业务。
还有一个案例是图片社区Flickr,这个曾被历任 CEO 所不看好的业务,到了梅姐手里开始死而复生。已有用户陆续流失,转而使用 Google+,500px 或者是其他更加社会化、更能满足用户需求的产品。梅姐接手之后,Flickr 发布新的 iOS app,用户数上涨 25%。
这些改进得到了外界的认可。雅虎一度被裁员和人员流失所困扰,而在梅姐的领导下这些人都重新回来。上个季度,她在报告中提到,雅虎的声誉和员工信任度都有所提升。求职者人数也大有上涨,而在新招入的员工中有 14% 是之前的Yahoo'ers再次回归。她采用员工中心化的方式来鼓舞士气,还给予员工机会测试新的产品。
然而,在一片欢欣鼓舞声中,梅姐提醒到一点,品牌的重新崛起会是一个很漫长的过程,就像是一系列的冲刺,以期最终能找回曾经的辉煌。她告诉投资人,她希望看到的是未来雅虎能够持续稳定的走下去。
并非十全十美
在梅姐卯足劲儿收购小公司、大步迈向“mobile-first”移动业务战略之时,雅虎的研究工作进展如何?目前并未看到雅虎在研究方面与 Google 甚至是Bing有任何竞争的新闻,尽管雅虎已经同微软签订了为期 1 年的合作研究协议。
上个月,雅虎关闭了一些服务,以便“力气用在刀刃上”。这些服务中好多都只被少数人所知道,例如 Upcoming,Yahoo Deals,Yahoo SMS Alerts,Yahoo Kits,Yahoo Mail 和 Messenger 之类的手机 app,以及旧版的 Yahoo Mail。只有 Upcoming 在被关闭之前,其创始人 Andy Baio 撰文请求保留下来,这件事使得它在新闻里引起过一段时间的关注。
收购之旅并未结束。2013 年 3 月,华尔街日报报道雅虎正在就 3 亿美元收购视频社交网站 Dailymotion 的主要股份进行谈判。如果此举落实的话,Dailymotion 将在美国建立据点,而雅虎也能在世界范围内完善视频业务。一个月之后,法国政府对这一收购叫停,原因是 Dailymotion 对法国很重要,他们更愿意把它交给法国公司管理。
很多人认为被雅虎收购只是存活下来的方式之一,并且被收购的公司最终会被关闭。看看梅姐在任期间收购的那些公司,大多数在一加入雅虎之后就立即宣布关闭了。因此这些被雅虎瞄上的公司大多很警惕,担心一旦被收购,之前多年的心血都将化为乌有。
梅姐的Instagram来了
近日,雅虎刚刚以11亿美元的价格收购Tumblr,成为几大媒体争先报道的新闻。有人将这笔交易分析如下:就触达率、人口统计指标和发展动力而言,Tumblr 是个很有价值的公司;但是在财务方面它的成绩并不理想:两年内烧了 8500 万美元,现在面临的只有两种选择,要么是进行新一轮融资,要么是把公司卖掉。