评论：Facebook图谱搜索会否成为Google杀手

周二，Facebook煞费苦心地对外宣布，其新推出的社会化搜索服务Graph Search（图谱搜索）只是一件功能非常有限的工具，它需要数月乃至数年的时间才能慢慢铺展开来。

但Facebook首席执行官马克·扎克伯格和他的搜索团队成员情难自禁地表露了他们对Graph Search广阔前景的热情。扎克伯格和该项目负责人对Graph Search所能提供的服务做了介绍，尽管他们言辞谦逊，但其介绍内容之详细和广泛还是让我感到震动：那些服务无所不包，可能相当于如今LinkedIn、Yelp、Foursquare、Match.com……是的，乃至谷歌（Google）所能提供的所有服务。

当然，那有些夸张，Facebook的人肯定不是有意为之。那些公司都有独特而发展良好的服务，并拥有广泛的用户基础，不管Graph Search有多优秀，这一基础都不大可能出现萎缩。在多数情况下，那些公司将在未来数年内保持持久的优势。正如扎克伯格所言，Facebook的搜索服务还处于非常早期的阶段，而要做好搜索，那是一门非常复杂的学问。

不过，听Facebook说来，Graph Search将提供类似的服务，它在一些时候能做到更简易和更高效：

*招聘：Facebook在周二所举的第一个例子是，Graph Search可以帮助寻找工作岗位的合适人选。例如，Facebook工程和Graph Search团队的负责人拉尔斯·拉斯姆森（Lars Rasmussen）提到，他可以找到跟Facebook员工存在好友关系的美国宇航局艾姆斯研究中心（NASA Ames Research Center）的成员。

看涨LinkedIn股票的投资者无疑会承认，该公司在社交招聘领域拥有非常好的——如果不是独家的——主导地位。鉴于找到在某地工作的好友并不意味着他们是特定岗位的合适人选，因此短期内猎头们不大可能放弃LinkedIn而选择Facebook。不过，猎头们已经在利用各种方式通过Facebook进行招聘，一些原本流向LinkedIn的业务可能会被Facebook截留。

*约会：在帮助人们寻找潜在的约会对象方面，Match.com、eHarmony、OkCupid等一众网站的生意都很不错，但它们没有Facebook掌握的那种社会化数据。事实上，某个人是你朋友的朋友，这可以是一件大事。正如Facebook的产品管理总监汤姆·斯托奇（Tom Stocky）设想的那样，他可以搜索“好友的好友中住在旧金山、来自印度的单身男士”，这样他就可以为来访的印度表亲做一番安排了。

另一方面，我怀疑（这并非出于个人经验，因此，如果我错了请予以纠正），使用约会服务的用户中有很多人在谈情说爱方面会希望跳过自己的朋友和同事。所以，再一次，Facebook不大可能立即对约会服务的巨头们造成影响。

*娱乐：在探索Graph Search的用途方面，周二演示最多的用法之一乃是查询好友的兴趣以及好友去过的地方，以观察哪些适合于自己或者寻找好友对钟爱服务的推荐。在演示中，斯托奇搜索了“住在旧金山和来自印度的好友所喜爱的餐馆”。很有用，不是吗？不过，这种用法可以扩展到好友以外的群体：比如搜索“美国烹饪学院（Culinary Institute of America）毕业生喜爱的旧金山餐馆”；或者假设你正计划前往都柏林，搜索“都柏林本地人喜爱的酒吧”就非常方便。

周二，Yelp的股价下跌了6%，这是否很奇怪呢？再一次，我对Yelp已经遇到直接麻烦这种观点感到怀疑。坦率地说，我Facebook上的好友——其数量只有数百人——几乎对优秀的餐馆、酒吧或其他东西未置一词。正如搜索专家丹尼·沙利文（Danny Sullivan）周二撰文指出的，Facebook上的大多数人可能没有严谨地为他们的电工、管道工或牙医点击“喜爱”按钮，他们甚至可能不知道那些人是否在Facebook上——如果那些人有账号的话。因此，在提供广泛推荐方面，很多公司仍将有生存空间。

*广告：可以理解，扎克伯格没有谈到太多广告如何在Graph Search中发挥作用，但其中的潜力立刻就显现了出来。正如谷歌的搜索广告因为有查询问题所隐含的购买意向而成为互联网领域的最佳赚钱工具，Graph Search的查询问题也将实现相同的效果。至于能够达到什么样的程度，这还有待观察。不过，举例来说，如果一家餐馆的老板可以在用户好友的推荐下方放置付费搜索结果，其价值对用户以及广告商来说并不亚于谷歌的搜索广告。

麦格理证券（Macquarie Securities）的分析师本·沙克特（Ben Schachter）指出，基本上，Graph Search让Facebook用户的所有数据和活动——拉斯姆森在介绍产品之后提到，Facebook每天有50多亿次活动——变得更加结构化和易于搜索。沙克特在写给投资者的一份备忘录中提到：“这应该让用户——更重要的是广告商——找到Facebook数据的更多用处。”

我最后一次说，短期内Facebook不会对广告商的预算决定造成太大影响。谷歌——尤其是谷歌——并未面临直接的威胁，行业内部的其他人士也对此表示认同。分享按钮公司ShareThis首席执行官、谷歌前销售主管库尔特·亚伯拉罕（Kurt Abrahamson）称，就目前而言，谷歌的搜索服务和核心搜索广告业务都没有受到威胁。更不用说，谷歌自己明确表示要通过Google+和其他相关措施来获取大量社会化数据。

但亚伯拉罕指出，如果Graph Search的广告“哪怕能够达到搜索的一部分效率，它们也能成为巨大的摇钱树”。在某些情况下，正如谷歌为广告业开辟的新市场差不多是从其他厂商那里偷来的，Facebook的那些广告有很大一部分或许会来自那些从没有在网络做过太多广告的小企业。但如果Graph Search的广告模式能够奏效，原本投入到搜索广告的预算同样有可能会有一大部分转移过来。

广告商们已经准备好迎接谷歌的替代者，这与其说是出于对谷歌的不满，毋宁说他们希望找到一家可信的竞争对手来保持市场平衡（或许还有更低广告价格的因素）。“他们要做的就是从谷歌的付费搜索中抽出1/50。”数字营销机构BlueGlass Interactive的首席执行官克里斯·温菲尔德（Chris Winfield）说，“大多数广告商和品牌厂商将感到高兴。他们找到我们，希望在Facebook平台投入更多的预算，但他们不知道该怎么做。”这种情况不久就会改变。