视频网站收费难:用户收费仅占网站营收1%
一些视频网站日前透露正对网络电影或电视进行收费尝试,要让用户像看电影、有线电视一样,心甘情愿为高品质的内容付费,比如一些“好莱坞大片”收费标准是单部5~8元。视频收费举措引起较大争议,有视频网站负责人说,国内支付不通畅加上盗版问题,真正能在网上付费看电影的用户少得可怜,只有1%收入来自向用户收费。有专家说,收费模式是一个挑战,被用户接受需要长时间的市场培育。
难点一:支付通道不畅 续费率不到30%
近日媒体报道称,有电视厂商和视频网站在业界率先联手推行付费观看电视或电影。合作方之一的优朋普乐董事长邵以丁称,要让用户像看电影、用有线电视一样,心甘情愿为高品质的内容付费。比如一些“好莱坞大片”,目前收费标准是单部5~8元,此外也提供包月和包年的形式。
实际上,广电、电信以及视频网站一直在尝试付费收看,但并不成功。“我们网站营收的99%仍来源于广告,只有1%的收入来自向用户收费。”爱奇艺CEO龚宇对本报记者说,付费已经尝试了近两年,但一直没有突破。他总结说,收费的第一大障碍是支付,第二大障碍是盗版。
他认为,即便部分用户愿意掏钱观看,但支付还是个头疼的问题。龚宇举例说,国外付费影视节目的支付方式通常是包月,用户注册以后从第二个月开始自动从银行卡上扣费。但在中国,银行跟互联网企业之间没有这种商务模式,虽然是包月,但每个月仍需要用户单独付费,导致续费率低很多。“国外的续费率总在90%以上,但在国内,每月经过人工重新在网上做一次支付的续费率不到30%。”他说。
除此之外,国外银行卡在网上收费的流程相当健全,但在中国,整个流程都没有建立起来,加上用户持有各种不同银行卡,所以导致银行做网上支付的综合成本特别高,太多人因为银行网上支付的问题放弃了,第三方支付方式也绕不过这些。他说,爱奇艺的数据显示,有意愿点网上支付购买会员服务的用户,其中只有不到10%最后支付成功。
难点二:大片4个月后才上线 盗版抢走观众
推行付费的另一大难点是与盗版的竞争。记者从一些视频网站了解到,目前收费的内容几乎全是电影,中国的电影通常院线上映四周以后才放上网站,而好莱坞的电影通常要四个月以后。在这段时间内,这些电影的深度用户基本上都被盗版市场拿走了。
龚宇认为,线下的盗版对线上正版的冲击非常大,一个DVD不到5元,一个蓝光光盘约15元,无论是好莱坞电影还是中国电影,大概院线上映几天之后就可以在街边随便买到,这种状况在大城市之外的其他中小城市较普遍,直接冲击了正版电影的线上发行。
不过业界认为,当前电影市场打击盗版的力度越来越大。最近三年来,视频网站影视版权的正版化越做越好,从国产影视剧到好莱坞电影和美剧,现在逐渐到日本的动漫、日韩电视剧等,正版化比例正在扩大。这些都要靠政府、法律来解决,并需要长时间来解决。只有解决好了盗版的问题,推行正版付费才有机会。
业内分析:
成本高收费难 视频行业陷入恶性循环
目前,视频行业的货币化能力不够,一方面广告市场竞争激烈,另一方面很难向用户收费,这也导致网络视频内容源少得可怜,造成各大视频网站的内容高度同质化,用户更不愿意付费,由此形成了恶性循环。
行内人士透露,单个网站购买独家热播剧太贵,自己消化不了,就需要分销或者是换剧,换剧本质也是做摊销,比如某网站买一部剧花了两千万元,然后跟另外一个网站去换一个同档次的剧,那么该网站的成本就变成了一千万元,这实际上拉低了成本。
有专家认为,如果互联网企业开始推行收费视频服务,相当于给消费者打了预防针,收费模式会被越来越多消费者接受。但另一些专家看来,收费模式也是一个挑战,企业要有心理准备。事实上收费模式的建立和完善,是消费者一种观念的改变,市场的培育需要很长一段时间。