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拉卡拉董事长:再投2亿升级便民终端

发布:2012/10/31 10:15:31  来源:网易  浏览次  编辑:佚名

过去7年,拉卡拉支付有限公司(下称“拉卡拉”)在全国300个城市铺设便民支付网点6万余处,投入成本近4亿元。10月24日,拉卡拉董事长兼总裁孙陶然接受本报专访时称,近期将对6万余台便民终端升级,平均每台升级硬件成本为3000元。同时,明年会将网点扩张到10万个。

2005年,拉卡拉成立。三轮增资后,拉卡拉目前注册资本为2.35亿元,联想控股持有其近51%股权。此外,孙陶然称,联想控股还给与拉卡拉10亿左右的授信额度,“目前我们只用了20%。”

2011年,拉卡拉所有终端处理交易金额约3500亿元,孙预计2012年会翻一倍,即7000亿,同时,“按现阶段投入情况,预计今年底拉卡拉会实现盈亏平衡。”

提高用户支付频率,是拉卡拉持续大成本投入铺设网点并渗透增值服务的主要动机。拉卡拉称,目前已销售近100万部手机刷卡器。在孙看来,这一数字在明年还会再翻数倍。他认为,销售产品和增值服务会有一定收入,但拉卡拉的主要盈利来源于不断扩大的支付渠道产生的手续费。

有联想控股的资金支持,孙称,公司不会再“为钱而融资”。但今后不排除基于资源的考虑对投资者开放部分股权,“比如运营商或银行”。

三大业务2:4:4收入比

拉卡拉目前有三大主营业务,即便民网点、移动支付、商户收单。同时,在已搭建的网点终端上向用户提供增值服务,以开拓支付渠道和维持用户黏度。

公共便民终端(信用卡还款、代缴水电费等功能)的铺设,让拉卡拉7年积累了3000万常用户。此次升级为多媒体终端,将每一网点附近的商家优惠、团购等信息提供给用户。孙陶然对其定位为,建立用户群,提高知名度。

今年5月底,拉卡拉推出其移动支付主打产品——手机刷卡器。目前这款零售价199元的刷卡器已销售近100万部,对应APP下载量超300万次。孙将销售量归功于3000万常用户的铺垫,“3000万常用户中,已经有一部分愿意为便捷支付买单。”

在支付功能和收费上,孙陶然坦言,拉卡拉绝大部分功能都可被取代,有的手续费更便宜甚至免费。但他认为,目前用户在支付方式上正由寻求便宜向寻求便捷的趋势发展,而拉卡拉最大的优势在于便捷。

他举例,手机银行可免费转账,但“招行的手机银行就不能转建行的卡”。拉卡拉目前用户多存在2-3种银行卡交叉使用的情况。相比线上第三方支付,拉卡拉在保证安全的情况

下提供给用户相对较少的输入步骤,也没有严格的支付限额。

拉卡拉向中小微商户推售的POS机,含收单和便民业务两种功能。目前已销售8万台。孙陶然称,商户收单的终端少但交易资金量大,且收单手续费由发卡行、收单机构、银联按5:4:1的比例分配,相对利润较高。

在便民网点、移动支付、商户收单三大拉卡拉主要收入渠道中,孙预计,未来收入比例为2:4:4:。“尽管现在公共网点终端带来的收入不止20%,但等刷卡器和收单业务起来后,最终合理的收入比应该是这个数”。

“手机第一屏”攻势

拉卡拉便民网点目前主要铺设在北上广等一线城市,且以沃尔玛、7-11、海王星辰等全国大型连锁店为主。超6亿元投入后,孙认为,以拉卡拉目前的用户群和知名度,足以吸引商户自掏腰包加盟拉卡拉的网点扩张计划。

因此,剩下的网点将采用店面加盟的“无成本扩张”模式。即由便利店等商户来承担终端硬件成本并支付拉卡拉2000元加盟费。商户加盟后,与早期免费获得终端的商户一样,分享在此终端上的手续费提成。

按公司未来向二、三线城市拓展铺设终端网点的策略,或将面临商户松散且不稳定、用卡环境不成熟等问题。此外,截至今年9月,拉卡拉员工数量已超4000人,其中负责铺设网点和维护终端的地面销售团队约有2500人。伴随网点扩张,此部分人工成本还将随之增加。

在刷卡器上,拉卡拉的策略不再仅仅是“销售”,更多是以购买合作品牌手机、存话费、办理特定银行业务等活动“附带赠送”的方式推广。“哪怕用户承诺每月使用刷卡器一定次数,我都可以赠送一个。”孙陶然说。

孙将目光瞄准的是,其关联企业联想、小米宣称的明年共计4000万部的手机出厂量。孙希望,这些手机出厂时,都自带拉卡拉移动客户端,同时“标配”刷卡器赠送给购买者。具体合作模式和进展,孙表示“尚在商讨中。”

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