腾讯电商业务独立分拆 仍面临流量变现难题

酝酿许久的腾讯架构重组终于浮出水面。

上周五，腾讯内部发文称，腾讯将从原有的业务系统制升级为事业群制，把现有业务重新划分成企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）、社交网络事业群（SNG），整合原有的研发和运营平台，成立新的技术工程事业群（TEG）。

值得注意的是，电商业务单独拆分为腾讯电商控股公司(ECC)，成为腾讯的全资子公司。在《第一财经日报》获得的一封内部邮件中，新任腾讯电商控股公司CEO吴宵光称，电商控股公司将在管理体系上拥有更加灵活的机制，希望未来可以通过独立上市等资本运作手段，为腾讯集团创造更大价值。

“我们将建立一套拥有上游、平台、流量、仓储、配送的全链条电商服务体系。总之，如果用四个词概括我们希望强化的核心竞争能力：低价优质的商品、决策简单的购买流程、专业的售后服务、优质快速的物流体系。”吴宵光称。

此前，腾讯的电商布局分为三层，分别是C2C领域的拍拍、B2C领域的QQ商城以及其投资的明星B2C企业组成的超级网购平台。而如今，腾讯将以QQ网购为统一品牌，整合拍拍、商城、易迅、生活服务电商、数字发行服务等腾讯电商旗下业务，打造“易迅为核心的自营+与核心B2C联营模式+优质商户开放平台”的开放平台。

腾讯如此解释电商分拆独立的原因：“电商有很大的特殊性，除了互联网基因，它还需要与线下的物流、商品等有更好的结合，具有很强的专业性，拆分运营可以让电商有更大的空间来进行运作。”

事实上，尽管腾讯握有中国最庞大的互联网用户基数，并在2006年开始布局电子商务，但在淘宝、京东、亚马逊、当当等电商平台的竞争下，成绩并不理想。

在邮件中，吴宵光把腾讯电子商务的发展总结为三个阶段。第一个阶段是孵化期，2006年成立的拍拍网奠定了腾讯电商未来发展的基础；第二个阶段是成长期，电子商务业务整体并入了B2系统（互联网业务系统），通过与社交平台的融合，电子商务团队开始找到利用好平台流量的方法，进入新兴的B2C、O2O、移动电商等领域并完成初步布局。

现在腾讯面临着第三个阶段：腾讯电商的“成人礼”。吴宵光称，为了实现这个目标，腾讯将在未来以面向产业格局的投入力度加大对电商业务的扶持，同时也给予电商业务以公司的形式独立运营。

IT评论人士洪波则认为，腾讯对于电子商务的发展思路是类亚马逊模式，希望打造从产品制造商、产品供应商/代理商——电子商务B2C厂商——用户——支付厂商——物流配送的全产业链。

以易迅为例，不久前易迅网CEO卜广齐透露，计划未来3年内在全国要建设80万平方米的仓储运营中心。如今年已启动了上海青浦物流基地的建设，第一期10万平方米，第二期13万平方米，第一期预计将会在2014年完成投入使用。

不过腾讯电商除了要面对越来越激烈的电商竞争环境外，最重要的问题仍是把其大量的用户流量变现为实际的购买力。

腾讯2012年第一季度财报显示，其电子商务交易收入7.528亿元，首次被计入财报。这一数字已经取代网络广告业务收入（5.4亿元），成为腾讯除了互联网增值服务收入（73.8亿元）、移动及电信增值服务（9.13亿元）之外的第三大收入来源。但这同时也是一个烧钱的业务，其销售货物成本达到7.32亿元。

而腾讯也称，在商业模式上，未来腾讯电商对于自营类目将承受更长时间和更大力度的亏损，将其作为成本中心、作为平台的核心体验打造独特竞争优势，带动优质商户,通过开放平台来最终获取盈利。