竞争激烈打价格战 机票代理商拿利润换市场

网络机票代理商挂出的折扣机票截屏图商报图形 李璐 制

　　1月22日从重庆到上海的机票仅要159元；订票送消费券、抽iPhone 4S……最近，送消费券、抽奖、机票超低折扣等淡季常用促销手段，出现在各大机票代理网站上，曾经“一票难求”的春运机票市场，掀起前所未有的价格战。为抓住客户，中小代理商甚至不惜“赔本赚吆喝”。记者通过多方采访了解到，现在会打起机票价格战，是因为行业竞争太激烈，代理商只好拿利润换市场。

　　市场 最低0.9折

　　旺季也打价格战

　　随着携程网率先推出订机票送消费券、机票2.1折起等活动，春节前的航运市场争夺战正式拉开大幕。随后，同城网、艺龙网、淘宝旅行平台、去哪儿网等纷纷推出促销活动。

　　以1月8日～1月23日从重庆飞往外地的航班为例。去哪儿网推出的重庆-广州（1月8日）的机票低至0.9折，价格为107元；重庆-石家庄（1月23日）的机票为1折，票价只有100元左右；重庆-上海（1月22日）的机票为1.1折，仅需159元。而携程网上，重庆-广州、重庆-深圳的票价也低至120～140元；同城网、艺龙网、淘宝旅行平台也纷纷推出超低折扣机票。

　　除此以外，重庆本地的机票代理商也加入此次价格战。重庆机票网的一名工作人员告诉记者，现在他们代理的春运机票，也有部分低至1折。

　　原因 进入门槛低

　　代理商数量激增

　　往年这个时候，大部分航线的票价都已逼近全价，今年却有多家机票代理商推超低价机票。是什么原因令代理商放弃利润？

　　“如此大规模的价格战背后，反映出机票代理行业竞争的激烈程度。”在渝中区从事机票代理近10年的代理商王达说。

　　据悉，由于进入机票代理行业的门槛很低，导致短短几年之内，机票代理商数量激增。据公开数据显示，截至2010年，国内有资质的代理商约为5000家，而“黑代理”的数字可能超过10万家。机票代理商数量过剩，直接导致了激烈的行业竞争。

　　“我买机票主要看哪个网站的便宜，没有固定在一个网站买。”在渝中区一家外贸公司工作、经常出差的赵喆华说。

　　对此，王达表示，客源的不确定性，也是机票代理商频打价格战的原因之一。据他介绍，大型机票代理网站销量不错，但其客户稳定性都不强，消费者对售票网站几乎没有忠诚度，大家都在搜索哪家最便宜。“在这种时候，他们只有保证价格优势，先把客户吸引过来。”王达说，“现在是航运旺季，选择在这个时候密集促销，就是为了增加对消费者的影响力。消费者对价格最敏感，价格优惠对消费者最具诱惑力”。

　　影响 大型网商促销

　　中小代理商日子难过

　　越来越多的消费者选择网上订票，导致中小代理商的销量大幅减少。而大型网络机票代理商推出的促销战略，更让中小代理商的日子难过。

　　在重庆大学A区附近做了5年机票代理的杨运武告诉记者：“去年一年的订单还不如前几年的一半。为了降低成本，我们取消了送票上门的服务。”记者了解到，重庆大学附近的几家机票代理商的销售情况，与往年相比均有不同程度的下降。“大学生更喜欢选择网上订票。”杨运武解释说。

　　1月7日，重庆机票网一位王姓负责人在接受记者采访时表示，虽然现在是航运市场的旺季，但机票的订售情况很一般。现在机票售价低至1折，代理商基本上就没钱可挣了。现在重庆市场上的机票代理商与前两年相比已经少了很多，“很多小型的代理商都倒闭了”。

　　渝通票务一位姓田的工作人员也告诉记者：“如今市场很不景气。不仅不挣钱，还要倒贴钱。”她以重庆飞广州的机票举例说，航空公司基本上没有给什么政策优惠，现在机票价格低至1折，盈利就只有10～20元，消费者下了订单之后，机票代理商还要雇用专门的送票人员，“再加上今年订单较少，算下来反而是在亏着钱做”。

　　为什么在如此低利润或赔本的情况下，还要继续打折？

　　上述田姓工作人员说，中小代理商在包括资金在内的整体实力与大型代理商相比差距较大。大型代理商销售机票的量很大，可以从中赚取航空公司的奖励，所以中小代理商在价格上无法与之抗衡。“不挣钱甚至亏钱也要做，主要还是想吸引更多的消费者，扩大销量。”她说。

　　观点

　　赔本赚吆喝

　　是从长远利益出发

　　1月7日，重庆大学贸易与行政学院教授彭小兵认为，机票代理商旺季打价格战，实际上背后是航空公司之间的竞争。“随着电子商务的发展，大型网络机票代理商渐渐成为‘垄断式'代理商。”彭小兵说，大型网络机票代理商都是集出售机票、预订酒店等于一体，在机票上的低利润甚至亏损，可以从其它方面补回来。为什么代理商要赔本赚吆喝？彭小兵认为，如果代理商真的是赔本运营，也是从长远利益出发，为了更好地参与市场竞争。（高亮）