铁路春运首次推行三大售票新方式
发布:2011/12/24 12:35:58 来源:环渤海新闻网 浏览次 编辑:佚名
2012年春运,铁路部门将首次全面推行互联网售票、电话订票、电子支付票款等新的售票方式。另外对铁路自动语音电话订票的组织和管理也做了进一步规范。据悉,春运期间,电话订票预售期比窗口提前,但不办理3天(含当日)以内车票。
广大旅客拨打铁路部门统一的电话订票号码,只收取本地市话费。电话订票系统开放时间为每日6时至23时。旅客当天12时前预订的车票将保留至当日24时,当天12时以后预订的车票将保留至次日12时。旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、伤残军人票,但不能办理改签和退票业务。
电话订票有效证件包括:居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
2012年春运将于1月8日开始,火车票销售方式将发生巨大变化,在三大购票新方式的助力下,预计今年将是铁路春运变化最大的一年。
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