八达岭长城在圆满完成奥运会、残奥会的旅游接待任务后,十一黄金周将迎来又一个游人高峰,为实现"安全、秩序、质量、效益"四统一和旅游接待零投诉的工作目标,八达岭特区成立了安全接待工作领导小组。下设21个职能小组,近1500人投入到黄金周景区的服务接待工作中,确保游客安全和良好的游览秩序。
除与以往黄金周相同的游人疏导、环境卫生、宣传咨询、交通秩序、游览秩序、市场秩序、食品安全、售票检票、后勤保障、车场管理、医疗救护和防火防爆小组外,因残奥会的成功举办,让更多的残疾人朋友走出了家门,十一黄金周八达岭长城景区还特别成立了残障游客服务接待工作组,并配备了一定数量的手动、电动轮椅,以帮助残疾人实现登长城、做好汉的愿望。
黄金周期间景区新增临时售票处3个,使售检票口达43个;登城入口增至8个、出口增至13个,城上增设安全通道6条,以缓解原有出入口的压力,保障在游客激增的情况下,每位游客都能安全登城、下城。
黄金周八达岭长城景区启用临时停车场,使停车场达到19个,总停车泊位数达7000多个。景区同时出动21辆大客车,负责游客进、出景区的接送工作,景区在客运方面的宗旨是每天送走最后一名游人之后方可停运。
新增临时厕所5处,景区厕所达到28座,总便位达336个,为游客如厕提供便利。县交通大队在八达岭景区部署51名警力,负责进出景区主要交通道路的指挥工作,确保交通安全,道路畅通。
安全工作接待小组每天汇总处理各类事件,全面组织协调各类工作;救助应急分队、防爆应急分队全天备勤,公安打扒队全景区巡逻。八达岭景区在黄金周期间采取的一系列安全保卫措施,让游人于安全中欣赏、享受长城美景。