计算机故障之硬件故障篇2013/6/24 6:22:32
一、系统无法安装[故障描述]:一批联想开天系统台式机,买回来新安装系统时,当时安装的是集成sp1的xp,在安装操作系统时,当屏幕显示离完成还剩34分钟左右时安装终止了,安装进度条不动,硬盘指示灯也几乎不闪,跟死机了一样但。按reset后安装继续,可以完成安装。鼠档是USB接口的。[故障解决]:安装第一台时出现这种问题,还以为安装盘不行,安装第二台时换了张新的盘,还是这样。于是打联想800电话。工程师说是USB鼠标引起的问题,只要在BIOS里面关闭USB鼠标支持再安装系统,就可以解决问题。安装完系统后再开启USB鼠标支持即可。照此方法顺利安装了剩下的新机。注:最近在一期计算机爱好者上看到了关于这个问题,分析是这样的:(微软提到),在win xp sp1中的Usbhub.sys驱动程序存在一个错误,如果在图形模式下的安装过程中有一个USB的鼠标或键盘连接到系统,可能就会导致该驱动停止响应,从而造成死机。要解决这个问题,微软也提供了一个方法,就是将安装文件复制至硬盘上,然后手工替换Usbhub.sys,但这样比较麻烦,根据经验也可以使用下面三种方法:1,当安装停止时看着你的手表,在秒针转过两圈后,按下机箱上的reset重启.2,当安装进行到还剩余35分钟时,拔下USB鼠标、键盘,进行到剩余33分时再插上去。3,去换一张没有sp1的安装盘,或用集成sp2的安装盘来安装。二、CPU和主板问题[故障描述]将计算机cpu外频超频后,出现按下主机箱源开关,主机电源指示灯不亮,显示器电源指示灯也不亮,检查电源插座没有问题,是不是主板烧坏了。[解决办法[全文]